MSC Concierge aan boord
Uw cruise, uw manier: maak kennis met de nieuwe AI-gestuurde assistent van MSC aan boord.
Stelt u zich een cruise voor die wordt begeleid door uw eigen persoonlijke conciërge, die uw taal spreekt, uw voorkeuren begrijpt en 24 uur per dag beschikbaar is.
Dat is nu werkelijkheid dankzij MSC Concierge, een nieuwe AI-gestuurde assistent die gemak, personalisatie en directe ondersteuning samenbrengt om het leven aan boord soepeler, eenvoudiger en volledig op maat gemaakt voor u te maken. Van het reserveren van een tafel in uw favoriete specialiteitenrestaurant tot het bekijken van een gepersonaliseerde selectie van de dagactiviteiten of het controleren van uw rekeningsaldo: MSC Concierge staat altijd voor u klaar.
Krijg toegang tot de tool door verbinding te maken met de hotspot van het schip en de QR-code te scannen die aan boord beschikbaar is of selecteer MSC Concierge in de MSC for Me mobiele app.
Dat is nu werkelijkheid dankzij MSC Concierge, een nieuwe AI-gestuurde assistent die gemak, personalisatie en directe ondersteuning samenbrengt om het leven aan boord soepeler, eenvoudiger en volledig op maat gemaakt voor u te maken. Van het reserveren van een tafel in uw favoriete specialiteitenrestaurant tot het bekijken van een gepersonaliseerde selectie van de dagactiviteiten of het controleren van uw rekeningsaldo: MSC Concierge staat altijd voor u klaar.
Krijg toegang tot de tool door verbinding te maken met de hotspot van het schip en de QR-code te scannen die aan boord beschikbaar is of selecteer MSC Concierge in de MSC for Me mobiele app.
MSC CONCIERGE FUNCTIES
Uw persoonlijke assistent op zee, aangedreven door AI
MSC Concierge is de volgende evolutie van service op zee. Het combineert de kenmerkende service van MSC met intelligente technologie die uw behoeften anticipeert en elk moment aan boord verrijkt.
Vraag naar het weer in uw volgende haven, vraag om nieuwe handdoeken, vind het beste moment om de fitness te bezoeken of ontdek excursies aan wal die zijn afgestemd op uw interesses.
MSC Concierge leert wat u prettig vindt, waardoor elke aanbeveling persoonlijker wordt en elke dag aangenamer verloopt.
Uw persoonlijke assistent op zee, aangedreven door AI
Ervaar het leven aan boord met vereenvoudigde service
MSC Concierge biedt een digitaal platform voor alle activiteiten aan boord:
- Dineren: reserveer direct tafels in uw favoriete restaurants en ontdek de culinaire hoogtepunten van de dag.
- Entertainment: bekijk het volledige dagprogramma, van ochtendfitness tot avondshows.
- Spa: ontvang gepersonaliseerde spa-suggesties, exclusieve aanbiedingen en openingstijden.
- Gastenservice: dien housekeeping-verzoeken in, kies uw voorkeuren voor kussens of bedden en beheer uw kajuitvoorzieningen.
- Excursies aan wal: krijg op maat gemaakte aanbevelingen, bekijk weersvoorspellingen of vraag een terugbelverzoek aan voor deskundig advies.
- Promoties: krijg toegang tot gepersonaliseerde aanbiedingen die zijn afgestemd op uw interesses.
Ervaar het leven aan boord met vereenvoudigde service
Hoe het werkt: intuïtief, intelligent, individueel
Hoewel de conciërge een virtuele assistent is, is het comfort en gebruiksgemak dat het biedt volledig echt:
- Het gebruik van MSC Concierge voelt net zo natuurlijk aan als een gesprek.
- Open de MSC for Me app en tik op het chaticoon of scan de QR-code die aan boord beschikbaar is en stel eenvoudig uw vraag via tekst of spraak.
- Achter elke reactie schuilt geavanceerde artificiële intelligentie, getraind op duizenden echte interacties met gasten en zorgvuldig geselecteerde content, wat zorgt voor nauwkeurigheid, duidelijkheid en een vriendelijke, menselijke toon.
- Of u nu nieuw bent in cruisen of een ervaren reiziger bent, MSC Concierge past zich aan u aan. Het onthoudt uw voorkeuren, spreekt uw taal en anticipeert op uw behoeften, wat zorgt voor een vlotte, meertalige ervaring die de attentheid van de MSC-bemanning aan boord weerspiegelt.
Hoe het werkt: intuïtief, intelligent, individueel
