TIL UW CRUISE NAAR EEN HOGER NIVEAU
Bied voor een kajuitupgrade met een paar klikken!
Ons MSC UPGRADE PROGRAMMA verbetert uw cruise in een paar eenvoudige stappen. Stelt u zich eens voor dat u een upgrade krijgt van een kajuit met zeezicht naar onze meest elegante Suites,
Met ons kajuit upgrade programma kunt u in een paar eenvoudige klikken het meest adembenemende uitzicht aan boord krijgen.
Laat ons u uitleggen hoe u dit kunt doen: doe een bod op de beschikbare kajuiten en maak kans op de kajuit van uw dromen!
Controleer of u in aanmerking komt voor een kajuit upgrade door het formulier in te vullen en maak uw reis aan boord nog mooier!
Hoe werkt het msc Upgrade PROGRAMMA?
1. CONTROLEER OF U IN AANMERKING KOMT VOOR EEN KAJUITUPGRADE
Als u al een reserveringsnummer hebt en voor uw cruise heeft betaald, nemen we per e-mail contact met u op om een kajuitupgrade voor te stellen.
Als u onze e-mail niet heeft ontvangen, kunt u nog steeds controleren of u in aanmerking komt voor een aanbieding met het geschiktheidsformulier en een bod uitbrengen om uw kajuit naar een hogere categorie te upgraden.
Als u uw reis via een reisbureau hebt geboekt, kan uw reisagent u begeleiden bij het upgradeproces.
1. CONTROLEER OF U IN AANMERKING KOMT VOOR EEN KAJUITUPGRADE
2. BEKIJK DE BESCHIKBARE KAJUITUPGRADES EN BRENG UW BOD UIT
Indien u hiervoor in aanmerking komt, kunt u de beste kajuiten die beschikbaar zijn voor een upgrade ontdekken en het bedrag invoeren dat u bereid bent te betalen. Elk bod geldt per kajuit. Bieden op meerdere kajuiten vergroot uw kans op een upgrade, maar er wordt slechts één upgrade in rekening gebracht.
Gelieve een geldige creditcard te verstrekken, hoewel er in deze fase geen kosten in rekening worden gebracht.
2. BEKIJK DE BESCHIKBARE KAJUITUPGRADES EN BRENG UW BOD UIT
3. HOU UW E-MAILS IN DE GATEN EN GENIET VAN UW CRUISE
We houden u via e-mail op de hoogte van het resultaat van uw bod, dus houd het in de gaten!
Als uw bod wordt geaccepteerd, wordt het overeenkomstige bedrag automatisch van uw creditcard afgeschreven. Anders behoud u de kajuit die u oorspronkelijk hebt geboekt zonder een extra bedrag te betalen.
3. HOU UW E-MAILS IN DE GATEN EN GENIET VAN UW CRUISE
VEELGESTELDE VRAGEN
Wat is MSC UpGrade?
Is het bedrag van de MSC UpGrade-aanbieding per kajuit per dag of voor de volledige duur van de cruise?
Het bedrag van de MSC UpGrade-aanbieding geldt per kajuit voor de volledige duur van de cruise.
Hoe werkt het MSC UpGrade-aanbod als ik deel uitmaak van een groep of samen reis met een andere reservering?
Kan ik de MSC UpGrade-aanbieding annuleren nadat deze is geaccepteerd?
Wat gebeurt er met de promoties die ik al heb als ik via MSC UpGrade word geüpgraded?
U behoudt de promoties die u reeds heeft op basis van de oorspronkelijk geboekte kajuitcategorie.
Kan ik de locatie of specifieke kenmerken van de kajuit kiezen?
Kan ik mijn MSC UpGrade-aanbieding wijzigen of annuleren nadat ik deze heb ingediend?
U kunt uw bod wijzigen of annuleren zolang het nog niet door MSC Cruises is geaccepteerd en uw creditcard nog niet is belast.
Wanneer weet ik of mijn MSC UpGrade-aanbieding is geaccepteerd?
Indien ik met een andere kajuit reis, kan ik dan slechts één keer bieden via MSC UpGrade en, indien het bod wordt geaccepteerd, de tweede reservering annuleren en de gasten verplaatsen naar de geüpgradede kajuit?
Nee, indien uw reisgezelschap meer dan één kajuit bezet, dient u voor elke reservering afzonderlijk een bod in te dienen. Deze biedingen worden onafhankelijk van elkaar beoordeeld, waardoor MSC Cruises niet kan garanderen dat beide kajuiten een upgrade ontvangen. Indien slechts één reservering wordt geüpgraded en de andere niet, kunnen gasten uit de niet-geüpgradede kajuit niet worden overgeplaatst naar de geüpgradede kajuit. Alle reserveringen die binnen de annuleringsperiode worden geannuleerd, zijn onderhevig aan de standaard annuleringskosten van MSC, zoals beschreven in de boekingsvoorwaarden.
