Boekingsflexibiliteit

Wanneer kan ik een naamswijziging aanvragen?

Naamswijzigingen zijn toegestaan tegen een kost van €50 per naam tot 7 kalenderdagen vóór vertrek.

Are name changes possible within 7 days of departure?

Nee, naamswijzigingen die binnen 7 kalenderdagen worden aangevraagd, worden beschouwd als een annulering.

Kan ik de naam voor alle gasten in de boeking wijzigen?

Ja, naamswijzigingen zijn toegestaan voor alle gasten in dezelfde boeking/kajuit.

Is het mogelijk om een gratis naamswijziging door te voeren?

Kleine correcties van maximaal 2 tekens worden gratis verwerkt, op voorwaarde dat de geboortedatum ongewijzigd blijft.

Wanneer heb ik recht op een gratis Cruise Move?

Eén gratis Cruise Move is van toepassing op boekingen voor de Fantastica-, Aurea- en Yacht Club Experience binnen 90 kalenderdagen vóór de oorspronkelijke vertrekdatum.

Kom ik in aanmerking voor een gratis Cruise Move als ik de Bella Experience heb geboekt?

Nee, Cruise Moves voor de Bella Experience zijn betalend vanaf de eerste wijziging, met een kost van €50 per persoon.

Wanneer moet ik betalen voor een Cruise Move als ik de Fantastica-, Aurea- of Yacht Club Experience heb geboekt?

Vanaf de tweede Cruise Move wordt een kost van €50 per persoon aangerekend.

Kan ik een Cruise Move aanvragen voor een nieuwe cruise die meer dan 90 dagen na de oorspronkelijke vertrekdatum plaatsvindt?

Ja, maar de Cruise Move is betalend en kost €50 per persoon.
 

Wat is de deadline voor het verwerken van een Cruise Move?

Cruise Moves moeten uiterlijk 30 kalenderdagen vóór de oorspronkelijke vertrekdatum worden aangevraagd.

Wat als de prijs van de nieuwe cruise anders is?

Als de prijs van het nieuwe reispakket hoger is dan die van het oorspronkelijke pakket, wordt het prijsverschil en de verzekeringspremie gedragen door de passagier.
Als de prijs lager is, wordt er geen terugbetaling voorzien.

Kan ik mijn cruise annuleren na een Cruise Move?

Ja, annuleringen zijn toegestaan, maar kosten worden in rekening gebracht op basis van de oorspronkelijke vertrekdatum van het reispakket.

Kan ik een Cruise Move aanvragen voor een World Cruise?

Cruise Moves zijn alleen toegestaan van de ene World Cruise naar een andere. Dit leidt tot het verlies van de niet-terugbetaalbare aanbetaling van 15% van de pakketprijs.

Hoeveel Cruise Moves kunnen er worden uitgevoerd?

Er kunnen onbeperkt Cruise Moves worden uitgevoerd.

Zijn er geografische beperkingen voor Cruise Moves?

Er zijn geen beperkingen van toepassing, behalve voor World Cruise.