Betalingen aan boord
Alle aankopen aan boord kunnen worden gedaan met de persoonlijke cruisekaart. Na het inschepen en ophalen van de cruisekaart in uw hut, dient u deze te activeren voor aankopen aan boord door uw creditcard / bankpas zelf te registreren bij een van de cruisekaartactiveringspunten. U kunt dit zelfstandig doen, op elk moment van inscheping tot 23.00 uur de volgende dag. Met deze apparaten kunt u uw kaart eenvoudig, snel en veilig registreren. Houd er rekening mee dat u wordt gevraagd om de pincode in te voeren. Als alternatief kunt u een contante borg storten bij de receptie - guest services.
Uw eindafrekening voldoen
U kunt uw eindafrekening op een van de volgende drie manieren voldoen:
Met creditcard
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, MasterCard, Diners, JCB, Discover en American Express. Indien u ervoor kiest om met creditcard te betalen, wordt uw rekening automatisch afgesloten aan het einde van de cruise, zodat het niet nodig is om naar de Receptie – Gastendienst te gaan.
Met debet- of prepaidkaart
Zorg ervoor dat uw debet- of prepaidkaart is geactiveerd voor gebruik in het buitenland. De volgende debetkaarten worden geaccepteerd: Maestro, Visa Debit, Visa Electron en MasterCard Debit. Eventuele bedragen die van uw kaart worden afgeschreven en niet tijdens de cruise zijn besteed, worden contant terugbetaald bij de Receptie – Gastendienst op de laatste ochtend vóór ontscheping.
Contant
Eventuele contant gestorte bedragen die niet tijdens de cruise zijn besteed, worden contant terugbetaald bij de Receptie – Gastendienst op de laatste ochtend vóór ontscheping. Persoonlijke cheques worden niet geaccepteerd. Voor cruises in het Middellandse Zeegebied, Noord-Europa, de Antillen, Dubai, de Emiraten en Oman, evenals MSC Grand Voyages die vertrekken vanuit Europa, is de valuta aan boord de euro (€). Voor cruises in het Caribisch gebied, Bermuda, Canada & New England, Zuid-Amerika, Zuid-Afrika, China, Japan en de Republiek Korea, evenals MSC Grand Voyages naar Europa en Australië, is de valuta aan boord de Amerikaanse dollar ($). De valuta aan boord voor cruises die vertrekken vanuit Southampton zal het Britse pond (£) zijn.
Europa: Verordening (EG) 1889/2005 bepaalt: “Elke natuurlijke persoon die de Gemeenschap betreedt of verlaat en contant geld van een waarde van 10.000 euro of meer bij zich draagt, dient dat bedrag te verklaren aan de bevoegde autoriteiten van de lidstaat waar hij de Gemeenschap binnenkomt of verlaat, in overeenstemming met deze verordening.”
Raadpleeg uw reisagent en/of de relevante autoriteiten (ambassades, consulaten of andere lokale autoriteiten) om te achterhalen of er andere beperkingen gelden voor het meenemen van contant geld tijdens uw reisroute.
Prijzen aan boord
De prijzen aan boord zijn vergelijkbaar met de prijzen aan land. In feite betekent de speciale werkomgeving die de maritieme sector reguleert dat veel producten (zoals alcohol, tabak en parfums) belastingvrij kunnen worden gekocht, waardoor kortingen tot 30% op de prijzen* aan land kunnen worden gegeven.
* Afhankelijk van de routes en onderworpen aan de toepasselijke wetgeving.
Geld opnemen op het schip
Alle aankopen aan boord kunnen worden gedaan met de persoonlijke cruisekaart, zodat u geen contant geld hoeft mee te nemen. Een voorafbetaalservice is beschikbaar voor vertrek en kan worden geboekt in uw persoonlijke omgeving. Boek nu uw cruisetegoed zodat u klaar bent om te gaan zodra u aan boord gaat. Dit tegoed kan aan boord worden gebruikt om te winkelen, te ontspannen of een andere activiteit te doen tijdens de hele duur van uw cruise.
Als alternatief is de service beschikbaar door een creditcard aan boord te registreren. Dit kan alleen in de munteenheid aan boord (euro of US dollar, afhankelijk van het reisschema), tegen een vergoeding die afhankelijk is van het reisschema.
Bank pre-autorisaties
Normaal gesproken worden pre-autorisaties vrijgegeven nadat uw eindafrekening is voldaan bij ontscheping. In sommige gevallen kunnen ze echter langer op uw rekening blijven staan. Hoewel ze binnen 30 dagen na ontscheping zouden moeten vervallen, kan dit tijdsbestek variëren op basis van het beleid van uw bank. Het is belangrijk op te merken dat MSC Cruises geen controle heeft over de duur van deze blokkades en niet verantwoordelijk is voor het vrijgeven ervan. Uw bank is verantwoordelijk voor het vrijgeven van eventuele lopende pre-autorisaties.
Als u zich zorgen maakt of vertragingen opmerkt bij het vrijgeven van deze blokkades, raden wij u aan rechtstreeks contact op te nemen met uw bank.
