Bagage
Bagagelimiet per persoon
Elke gast mag maximaal het volgende inchecken (betreft cruise)
- twee koffers per persoon * (maximaal 90x75x43 cm groot en 23 kg per bagage-item)
- twee stuks handbagage per persoon * (met een maximale grootte van 56x45x25 cm en een gewicht van 23 kg per bagage-item).
De maximale hoeveelheid bagage in elke hut mag niet meer bedragen dan 100 kg en / of 8 stuks in totaal voor alle passagiers in dezelfde hut.
Bagage die de toegestane hoeveelheid overschrijdt, wordt niet geaccepteerd bij het inchecken.
Gasten die deze limieten overschrijden, worden uitgenodigd om op het moment van boeken rechtstreeks of via hun reisagent contact op te nemen met MSC Cruises voor informatie over het afzonderlijk verzenden van extra bagage via vrachtverzendig, tegen betaling.
* Controleer uw cruiseticket voor meer informatie.
Items om in de handbagage te houden
NB: Voorwerpen die als kwetsbaar, persoonlijk en / of waardevol worden beschouwd, mogen alleen als handbagage worden vervoerd, aangezien MSC Cruises niet aansprakelijk kan worden gesteld voor schade of verlies. Zorg ervoor dat u uw ID / paspoort en alle incheckdocumenten bij de hand hebt. Waardevolle bagage en verzekering: let op: bagage reist op eigen risico. Verzekering kan worden afgesloten via MSC Cruises, algemene voorwaarden zijn van toepassing.
Items verboden aan boord
Items die u thuis kunt laten
Kinderwagens en rolstoelen
Luchttransport en verloren bagage
Als u per vliegtuig naar uw vertrekhaven reist, controleer dan de grootte en gewichtsbeperkingen van uw bagage. Luchtvaartmaatschappijen behouden zich het recht voor om kosten in rekening te brengen. MSC Cruises aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor problemen die optreden tijdens vertrek of aankomst op de luchthaven.
In het ongelukkige geval van een bagageafhandelingsfout door de luchtvaartmaatschappij, bieden wij een bagageherstelservice. In samenwerking met de Lost & Found-kantoren van elke luchthaven zullen we er alles aan doen om uw bagage te volgen en, indien mogelijk, deze rechtstreeks naar het schip te laten verzenden in een van de volgende havens. Om u te helpen verloren bagage op de meest efficiënte manier op te sporen, vragen wij u een kopie van de P.I.R. (Property Irregularity Report) opgesteld bij het Lost & Found kantoor van de luchthaven, waar u de bagage als vermist hebt opgegeven.
Beheer van bagage tijdens het in- en ontschepen
Voorafgaand aan het bereiken van de cruiseterminal wordt gasten geadviseerd om hun bagage te labelen met behulp van de kofferlabels die u bij de cruiseticket heeft ontvangen en deze aan MSC Cruises personeel bij de terminal te overhandigen. Bagage wordt zo spoedig mogelijk na het inschepen, bij uw hut afgeleverd.
Een dag voor het einde van elke cruise ontvangen gasten direct in hun hut de ontschepingsprocedures en bagagelabels. Zet uw gelabelde bagage,de nacht voor het ontschepen in de gang. De bagage wordt opgehaald en direct in de terminalgebouw afgeleverd tijdens ontscheping. Houd er rekening mee dat het inschepings- en ontschepingsproces van de bagage per haven kan variëren.